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ASP oder SaaS

Application Service Providing (Software as a Service) ist eine neuere Form des sogenannten IT-Outsourcing, bei der Anwendungen und Programmfunktionalitäten über ein Netzwerk zur Verfügung gestellt werden.

Stellen Sie sich einfach mal vor, Sie würden Office mieten. Microsoft müsste sich nach dem Verkauf ständig um optimale Funktion kümmern. Sie benutzen die Software nur. So arbeiten wir.

 Der Application Service Provider stellt die Software in einem Rechenzentrum auf Miet- oder Leasingbasis zur Verfügung. Die Abrechnung kann z. B. auf Basis von Zugriffen oder festgelegten monatlichen Gebühren erfolgen.

Im Sinne des ASP können aber auch gemeinsame, zentralisierte Lösungen bei einem Konzern (im Sinne Call Center oder Competence Center) auf der Basis einer internen Prozesskostenabrechnung, Maßnahmen im Bereich des sogenannten [hidden outsourcing - hidden ASP oder Inhouse ASP] getroffen werden und erfüllen damit im weiteren Sinne ebenfalls diese Funktion.

Es wird der Zugang zu fertigen Anwendungen verkauft, nicht jedoch die Anwendung selbst. Damit erspart sich ein potentieller Anwender die Investition in Hardware, Administration, Systemintegration.

Verbesserung der Service-Level-Agreements (SLA), Reduktion der Kosten, Total Cost of Ownership (TCO)

Marktpotential

Der ASP-Markt gehört zu den Wachstumsmärkten des neuen Jahrtausends. Das Investmentunternehmen Lehman Brothers, USA beziffert in einer aktuellen Studie die Umsätze im ASP-Bereich weltweit in diesem Jahr auf mehr als eine Milliarde Euro.
Bereits in zwei Jahren werden diese Umsätze auf 6,2 Milliarden Euro steigen. Gerade Europa und dabei besonders der deutschsprachige Raum gehören zu den Märkten mit dem grössten Wachstumspotential. Dennoch herrscht bei einem Großteil der Anwender und Marktteilnehmer noch großer Informationsbedarf über die Einsatzmöglichkeiten und Potentiale des ASP-Modells.


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